Dúvidas

Perguntas frequentes

Sobre a casa

Quais são os horários de check-in e check-out?

Check-in a partir das 14h e check-out até as 12h.

A que distância fica a praia?

A 150 metros: a Praia dos Ingleses fica a uns 2 minutos a pé da casa.

O café da manhã está incluído?

Não. O café da manhã é um extra opcional, servido no prato das 8h às 10h. Você pode contratar na reserva ou no check-in.

Tem estacionamento?

Sim, estacionamento interno e gratuito, mediante reserva antecipada. As vagas são limitadas: avise antes de chegar de carro.

Toalhas e roupa de cama estão incluídas?

A roupa de cama está incluída. As toalhas não: traga a sua.

Qual a diferença entre quarto privativo e compartilhado?

No privativo o quarto é só seu (ou do seu grupo) e você reserva o quarto inteiro. No compartilhado você reserva uma cama e divide o quarto com outros hóspedes.

A Floriarte é um hostel de festa?

Não. O Capibar funciona de sexta a domingo e há programação cultural, mas a casa também é lugar de descanso e o respeito a quem está nos quartos vem primeiro.

Dá para passar só o dia, sem se hospedar?

Sim: o day use funciona todos os dias das 9h às 18h, com piscina, áreas de lazer, cozinha completa, churrasqueira e espaço de trabalho (consumo no bar à parte). Reserve pelo WhatsApp.

Sobre reservas

Como faço para reservar?

Escolha as datas no botão Reservar: você vai para o motor de reservas oficial (HQBeds), vê disponibilidade e preço em tempo real e paga online. Se preferir, fale com a gente pelo WhatsApp.

Como funciona o pagamento?

Reservas feitas pelo site são pagas 100% online, por cartão de crédito, Pix ou transferência. Reservas combinadas direto com a equipe são garantidas com sinal de 50% por Pix ou transferência (não por cartão), não reembolsável.

Posso cancelar?

Sim: a reserva pode ser cancelada sem custo em até 7 dias a partir do dia em que foi feita, desde que antes do check-in. Passado esse prazo, a reserva não é reembolsável.

Por que o preço muda?

As tarifas variam bastante entre baixa e alta temporada e conforme a disponibilidade. Por isso não publicamos tabela fixa: o valor certo aparece quando você informa as datas.

Aceitam pets?

Sim, nas acomodações privativas. Nos quartos compartilhados, não.

Crianças podem se hospedar?

Nas acomodações privativas, sim; bebês de até 5 anos podem dividir a cama com os pais. Por segurança, menores de idade não se hospedam em quartos compartilhados.

Ficou alguma dúvida?

Escolha as datas e veja na hora o que está disponível. Se preferir conversar antes, a gente responde no WhatsApp.

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